Pertanyaan - Frequently Asked Questions

  1. Bagaimana cara pembelian alat tulis kantor di ATK Medan?
    1. Buatkan akun ATK Medan jika belum ada. Setelah itu login ke ATK Medan menggunakan informasi email dan password yang telah dimasukkan
    2. Pilih barang alat tulis kantor yang mau dibeli. Anda bisa menggunakan fitur pencarian dengan memasukkan keyword barang yang ingin dibeli dan klik tombol cari.
    3. Pilih satuan, jumlah barang yang ingin dibeli. Anda bisa pilih harga / buah, harga / lusin, harga / gross. Semakin banyak anda beli, semakin murah harganya
    4. Cek pemesanan anda di keranjang belanja. Kalau sudah selesai, klik tombol "Selesai Belanja"
    5. Pilih cara pengiriman dan pembayaran pesanan. Kalau anda ingin pesanan anda dikirim, pilih opsi "Diantar & Transfer Bank" dan masukkan informasi pengiriman yang lengkap. Kalau mau ambil sendiri di toko, bisa pilih opsi "Ambil Sendiri Bayar Cash"
    6. Setelah cara pengiriman dipilih, klik tombol "Konfirmasi Pesanan"
    7. Konfirmasi semua informasi yang telah anda input dan tekan tombol "Selesai"
    8. Pemesanan anda telah selesai dan sedang diproses

  2. Apakah barang kami akan dikirim setelah kami transfer?
  3. Tentu saja. Kami ini bukanlah online shop penipu. Kami akan segera mengirimkan pesanan alat tulis kantor anda. Jika anda tidak percaya, anda boleh coba menggunakan opsi "Ambil sendiri bayar cash" di toko

  4. Berapa lama waktu pengantaran pesanan ATK?
  5. Waktu pengiriman beragam tergantung daerah. Namun untuk area kota Medan, kami akan berusaha untuk mengantar dengan waktu tidak lebih dari 1 hari kerja

  6. Berapa harga pengiriman barang ATK?
  7. Tergantung dengan jumlah perbelanjaan dan daerah anda. Untuk pengiriman dalam kota Medan anda bisa mengecek di Biaya Pengiriman
    Untuk daerah yang tidak tertera, akan kami infokan setelah pemesanan barang selesai.
    Untuk pemesanan barang di atas Rp 200.000 selain kertas HVS akan mendapatkan diskon ongkos kirim seharga Rp 20.000

  8. Apa sistem pembayaran yang tersedia?
    1. Transfer Bank
    2. Paypal (Kartu Kredit) - Akan dikenakan biaya paypal 3% ~ 4% dari total transaksi
    3. Bayar Cash

  9. Saya mau beli barang untuk buka toko dan beli dalam partai besar. Apakah bisa dapat spesial diskon lagi?
  10. Untuk pembelian partai besar silahkan hubungi 082366620253. Akan kami berikan harga khusus partai besar.

  11. Apakah bisa kredit?
  12. Mohon maaf, kami hanya melayani pembayaran cash

  13. Apakah bisa mengembalikan barang yang telah dibeli?
  14. Mohon maaf, barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan

  15. Bagaimana jika ada barang yang saya inginkan namun tidak ada di website ATK Medan?
  16. Silahkan beritahu kami melalui telpon 0852-6229-1488, atau email ke atkmedan@gmail.com